Gyakori kérdések
Szállítási idő:
Készleten lévő termékek esetén a szállítási határidő általában a rendeléstől számítva 2-8 munkanapot vesz igénybe. A megrendelés fázisairól vásárlóinkat e-mailben folyamatosan tájékoztatjuk.
Amennyiben a keresett termék nincs készleten adott áruházban, de rendelhető, küldd el rendelésed online és Kollégáink visszajeleznek a várható árubeérkezésről. Mivel a szállítási határidő termékenként változó, csak a rendelés leadását követően tudunk tájékoztatni. Amennyiben soknak találod a szállítási időt, rendelésedtől természetesen el tudsz állni.
Szállítás díja:
Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja.
- 50.000Ft alatti rendelés esetén: MPL 2.990 Ft (bruttó), KUMI 1.990 Ft (bruttó)
- Túlméretes csomagok esetén: MPL 6.990 Ft (bruttó), KUMI 3.990 Ft (bruttó)
- 50.000Ft feletti rendelés esetén normál méretű csomag esetén a kiszállítás ingyenes!
- Foxpost automata: 1.142 Ft (bruttó)
- Dombóváron a kiszállítás ingyenes!
A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre.
Az elállást nem kell indokolni: A fogyasztó vásárlástól számított 15 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket akkor is, ha az teljesen hibátlan! Ha egyszerűen csak nem tetszik a megvásárolt termék, úgy jogosult vagy azt visszaküldeni, és a vételárat visszakérni.
Ki minősül fogyasztónak:
A törvény szerint csak magánszemélyeket (természetes személyeket) illetik meg a fogyasztói jogok, így az indokolás nélküli elállás joga is. Ha Te a céged nevében vásároltál, a céged nevére kérted a számlát, akkor sem Téged, sem a cégedet nem illetik meg a fogyasztói jogok!
Hogy fizethetek?
- Online bankkártyás fizetés (SimplePay)
- Utánvét, fizetve a futárnak
- Előre utalás